gradation MARBLE(りさまま日記)

日記で振り返りと思考

申請主義にうんざりだ、人手不足というのなら毎回説明する時間が惜しくなる

なんでこんなに申請主義なんだろう

 

医療保険介護保険

生活保護とか障害者制度とか

難病も各市町村の福祉サービスとか

まー複雑すぎて困る

 

該当したら自動的に普及されるとか

お知らせがいくとか

まーちーと(もうちょっと)なんとかならないかなァ

 

だって来る患者さん来る患者さん

介護保険の申請をどうするとか

限度額の説明とか

時には生保さんの問い合わせとか

まー確認の連絡ばかり!

紙ばっかりで、無駄が多すぎるように思う

人がいない人がいないって

 こう毎回毎回

同じ説明ばかりしてたら

頭おかしくなりそう

 

「どうしてもっとわかるようになってないんですか?」

 

患者さんご家族に言われてまったよ

病院としてももっと早くから声をかけないといけなかったところも

あるけれど

あまりにも申請主義すぎて、届くべきところに届かない

届くのが遅くなる

あえて使えないようにしてるんじゃないかってくらい

不透明で複雑

みんなにこういう時はこうするのよって

知識があればこそ、毎回毎回同じ説明繰り返す時間を使うよりも

もっと有意義に時間を使えるんじゃないかって思うのよ

 

複雑すぎる制度とシステムで

無駄な仕事が増えてる気がするし

みんなが不安を抱えることになる

仕事を減らすことで、もっと必要なところに人的資源が回せるんじゃないかって

役所も病院も介護も福祉関係もなんかいろいろ

なんて思ってしまうくらい、同じ説明を繰り返しているし

説明しても複雑すぎて何度も何度も同じ説明、状況が変わればまたその説明を繰り返している…しんどい